Sandrine krijgt al half jaar geen stroomfactuur door problemen bij Fluvius: “Bang dat ik ineens 3.000 euro moet ophoesten”
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Sandrine krijgt al half jaar geen stroomfactuur door problemen bij Fluvius: “Bang dat ik ineens 3.000 euro moet ophoesten” (19/04/2024 - Het Laatste Nieuws)
“Al sinds november krijg ik geen maandfactuur voor mijn elektriciteitsverbruik. Ik hou mijn hart vast voor het moment dat de afrekening dan toch komt”, zegt Sandrine Samyn aan onze HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Zij is een van de bijna 17.000 Vlaamse huishoudens en kmo’s die hinder ondervinden door IT-problemen bij Atrias, een platform dat Fluvius ontwikkelde met de andere netbeheerders om data sneller door te sturen. Wat kan je hiertegen doen? En wanneer raakt het opgelost? [naar artikel]
2. Twee jaar IT-problemen bij Fluvius. Sandrine krijgt al half jaar geen stroomfactuur: “Wat als ik ineens 3.000 euro moet betalen?” (19/04/2024 - Het Laatste Nieuws)
“Al sinds november krijg ik geen maandfactuur voor mijn elektriciteitsverbruik. Ik hou mijn hart vast voor het moment dat de afrekening dan toch komt”, zegt Sandrine Samyn aan onze HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Zij is een van de bijna 17.000 Vlaamse huishoudens en kmo’s die hinder ondervinden door IT-problemen bij Atrias, een platform dat Fluvius ontwikkelde met de andere netbeheerders om data sneller door te sturen. Wat kan je hiertegen doen? En wanneer raakt het opgelost? [naar artikel]
3. Brusselaars moeten via stroomfactuur 100 miljoen aan groenestroomsubsidies ophoesten (22/09/2016 - De Redactie)
De Brusselaars moeten sinds februari plots 10 miljoen euro groenestroomsubsidies betalen voor hun afvalverbrandingsoven, en dat 10 jaar lang. Die 100 miljoen wordt hen aangerekend via hun stroomfactuur. [naar artikel]
4. Lommelaar Frank Vanbrabant wordt CEO van Fluvius: gas- en stroomfactuur 36 euro goedkoper (28/06/2018 - Het Belang van Limburg)
HASSELT - Vanaf 1 juli zal het nutsbedrijf Fluvius het netbeheer voor aardgas en elektriciteit in heel Vlaanderen op zich nemen. Deze fusie van Infrax en Eandis zal vanaf 2022 een jaarlijkse besparing van 110 miljoen euro opleveren. Dat betekent een vermindering van 36 euro per jaar op de gas- en stroomfactuur van een gemiddeld gezin. [naar artikel]
5. Gasnetbeheerder Fluvius schuldig aan dodelijke ontploffing Ridderveld; “Veiligheidsbeleid Fluvius heeft gefaald” (27/04/2021 - Het Laatste Nieuws)
Twee topmannen van netbeheerder Fluvius zijn vrijgesproken voor de dodelijke ontploffing op het Wilrijkse Ridderveld. De firma Fluvius zélf werd wel schuldig bevonden aan onopzettelijke doodslag door onvoorzichtig handelen. “Het veiligheids- en controlebeleid van Fluvius heeft gefaald”, stelt de Antwerpse rechter. Door de schuldigverklaring moet Fluvius schadevergoedingen betalen aan de familie van het dodelijke slachtoffer Louise D’hertefelt (86). [naar artikel]
6. Gasnetbeheerder Fluvius schuldig aan dodelijke ontploffing Wilrijk: “Veiligheidsbeleid Fluvius heeft gefaald” (27/04/2021 - Het Laatste Nieuws)
Twee topmannen van netbeheerder Fluvius zijn vrijgesproken voor de dodelijke ontploffing op het Wilrijkse Ridderveld. De firma Fluvius zélf werd wel schuldig bevonden aan onopzettelijke doodslag door onvoorzichtig handelen. “Het veiligheids- en controlebeleid van Fluvius heeft gefaald”, stelt de Antwerpse rechter. Door de schuldigverklaring moet Fluvius schadevergoedingen betalen aan de familie van het dodelijke slachtoffer Louise D’hertefelt (86). [naar artikel]
7. VREG deelt boete uit aan Fluvius wegens te laat plaatsen van digitale meters, Fluvius trekt naar Raad van State (22/02/2024 - Het Laatste Nieuws)
De Vlaamse energieregulator VREG heeft Fluvius een boete opgelegd van ruim 51.000 euro, omdat de netbeheerder te laat is met het plaatsen van digitale meters. Fluvius gaat niet akkoord met de beslissing en trekt naar de Raad van State. [naar artikel]
8. Meer Belgen hebben problemen met stroomfactuur (12/05/2022 - De Tijd)
06:31 Het aantal mensen dat de elektriciteits- en gasfactuur niet meer kan betalen, groeit. Elke maand vragen 50.000 tot 60.000 Belgen uitstel van betaling of een afbetalingsplan aan, schrijft Het Laatste N... [naar artikel]
9. Silvia betaalt al maanden de energiefactuur van haar buurman door problemen bij Fluvius: “En dat kan nog wel een tijdje duren” (06/01/2023 - Gazet van Antwerpen)
Al maandenlang betaalt Silvia Mertens uit Deurne de elektriciteitsfactuur van haar buurman. Niet uit liefdadigheid, maar door een fout met de meters. Tal van e-mails en telefoontjes later is er nog altijd geen oplossing. “Door een softwareprobleem blijft de data momenteel in 20.000?gevallen hangen”, zegt Björn Verdoodt, woordvoerder bij Fluvius. [naar artikel]
10. Van ongevraagde wissel energieleverancier tot onjuiste eindafrekening: het regent klachten door problemen bij Fluvius (25/07/2023 - Het Belang van Limburg)
Geen of foute eindafrekeningen, voorschotfacturen die uitblijven, wissels van energieleverancier die uitblijven of ongevraagd gebeuren, adreswijzigingen die compleet de mist ingaan…Het is nu al een druk jaar voor de Ombudsman Energie en dat komt voor een groot deel door Fluvius. [naar artikel]
