INTERVIEW. Federaal Ombudsman scherp voor overheid na recordjaar met meer dan 10.000 klachten: “Overheid moet beloftes nakomen”
Gerelateerde krantenkoppen:
1. INTERVIEW. Federaal Ombudsman scherp voor overheid na recordjaar met meer dan 10.000 klachten: “Overheid moet beloftes nakomen” (24/04/2024 - Het Laatste Nieuws)
Z’n job bestaat erin samen met een team van 50 mensen klachten weg te werken, maar na een recordjaar met meer dan 10.000 dossiers, heeft de federale Ombudsman David Baele (45) nu zelf een klacht. In dit interview legt Baele uit wat er dringend beter moet: “De overheid moet actie ondernemen om het vertrouwen met de burger weer te herstellen.” [naar artikel]
2. INTERVIEW. Ombudsman scherp voor federale administratie na recordjaar met meer dan 10.000 klachten: “Burgers mogen niet dupe zijn van problemen binnen overheid” (24/04/2024 - Het Laatste Nieuws)
Z’n job bestaat erin samen met een team van 50 mensen klachten weg te werken, maar na een recordjaar met meer dan 10.000 dossiers, heeft de federale Ombudsman David Baele (45) nu zelf een klacht. In dit interview legt Baele uit wat er dringend beter moet: “De overheid moet actie ondernemen om het vertrouwen met de burger weer te herstellen.” [naar artikel]
3. INTERVIEW. Ombudsman Energie: “Komende maanden komen honderdduizenden gezinnen in financiële problemen” (06/02/2022 - Het Laatste Nieuws)
Er heerst een perfecte storm in de energiesector. En die zal mogelijk honderdduizenden gezinnen in energiearmoede storten. Dat zegt federaal ombudsman voor energie Eric Houtman. Meer dan wie ook ziet hij hoe klanten het moeilijk krijgen om hun factuur nog te betalen. En de leveranciers? “Sommigen rijden er echt de kantjes af.” [naar artikel]
4. Vlaamse Ombudsman pleit voor afschaffing Nationale Loterij: “Moet de overheid nog wel een gokbedrijf runnen?” (21/03/2019 - Het Nieuwsblad)
Als het van de Vlaamse Ombudsman afhangt, mag de Nationale Loterij inpakken en wegwezen. Gedaan met de Lotto, Win for Life en andere kansspelen dus. “In deze tijden van gokverslaving moeten we ons als maatschappij toch eens gaan afvragen of de overheid nog wel een gokbedrijf moet runnen.” [naar artikel]
5. Ombudsman: “Burger lijdt financieel verlies door informaticaproblemen bij overheid (21/05/2019 - Het Nieuwsblad)
De onlinediensten van de federale overheid maken het leven van de burger niet altijd gemakkelijker. “De burgers zijn vaak het eerste slachtoffer van bugs en informaticaproblemen”, en die kunnen ook financiële gevolgen hebben, zo staat in het jaarverslag 2018 van de federale Ombudsman, bestaande uit het duo Catherine De Bruecker en Guido Herman. [naar artikel]
6. Ombudsman Energie doet overheid 3 voorstellen om factuur te doen dalen: "Prijsregulering mag geen taboe zijn" (23/08/2022 - VRT NWS)
Het sociaal tarief uitbreiden, de energieprijzen bevriezen en inzetten op hernieuwbare energie en opslagcapaciteit: dat zijn drie concrete voorstellen die de Ombudsman voor Energie Eric Houtman doet om de stijgende energieprijzen aan te pakken. Volgens hem moet en kan de overheid meer doen. Dat heeft hij gezegd bij "De inspecteur" op Radio2. [naar artikel]
7. Ombudsman ontving nooit eerder zoveel klachten als over de energiepremies: “Overheid moet lessen trekken” (07/02/2024 - Het Laatste Nieuws)
Op een goed jaar tijd heeft de federale Ombudsman meer dan 1.700 klachten over energiepremies ontvangen. Dat is het hoogste aantal klachten over eenzelfde thema op zo’n korte tijdspanne. De Ombudsman roept de overheid op lessen te trekken uit de problemen die er waren bij de toekenning van de premies en ervoor te zorgen dat er na februari nog uitbetalingen mogelijk blijven. [naar artikel]
8. Ombudsman ontving nooit eerder zoveel klachten als over energiepremies: “De overheid moet beter doen” (07/02/2024 - Het Nieuwsblad)
Op een goed jaar tijd heeft de federale Ombudsman meer dan 1.700 klachten over energiepremies ontvangen. Dat is het hoogste aantal klachten over eenzelfde thema op zo’n korte tijdspanne. De Ombudsman roept de overheid op lessen te trekken uit de problemen die er waren bij de toekenning van de premies en ervoor te zorgen dat er na februari nog uitbetalingen mogelijk blijven. [naar artikel]
